Detran-RR solicita ampliação das opções de pagamento para exames em clínicas credenciadas

O Detran-RR (Departamento Estadual de Trânsito de Roraima) publicou a Portaria nº 577,
de 13 de julho de 2026, que prevê a oferta de, no mínimo, um meio eletrônico de
pagamento pelas clínicas médicas e psicológicas credenciadas para a quitação dos
exames de aptidão física e mental e da avaliação psicológica. As unidades terão prazo de
30 dias para se adequar à medida.

Atualmente, os exames são pagos apenas em dinheiro em espécie nas clínicas
credenciadas. Com a portaria, as clínicas deverão disponibilizar outras opções de
pagamento, como PIX, cartão de débito, cartão de crédito ou transferência eletrônica, sem
deixar de receber pagamentos em dinheiro.

O diretor da Diretoria de Controle de Condutores e Veículos do Detran-RR, José Raimundo
Rodrigues, explicou que a medida atende a uma demanda antiga dos usuários dos
serviços do órgão.

“Acredito que muitas pessoas não andam mais com dinheiro em espécie. O cidadão vai à
clínica fazer os exames e é informado que só aceita pagamento em dinheiro. Ele vai ter
que se deslocar até o banco e retornar ao estabelecimento. A portaria veio para facilitar o
atendimento de quem precisa fazer os exames de aptidão física e mental e avaliação psicológica, e as clínicas não vão perder nada adotando outra maneira de se pagar por
esses exames”, afirmou o diretor.

Rodrigues informou que as clínicas poderão continuar recebendo pagamentos em dinheiro,
mas não poderão restringir a quitação dos exames exclusivamente a essa forma de
pagamento.

“Caso haja diferenciação de preços em razão do instrumento de pagamento, a
diferenciação deverá observar a Lei Federal nº 13.455/2017, sendo obrigatória a
informação clara, ostensiva e prévia ao usuário. As clínicas também deverão afixar, em
local visível ao público, relação contendo os meios de pagamento aceitos”, disse.

Segundo o diretor, o descumprimento da portaria caracteriza infração às normas de
credenciamento e sujeita a entidade credenciada às sanções previstas em portarias já
publicadas.