Procon Boa Vista participa de Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas Bancárias

Por João Felipe Tavares

Ao longo de todo o mês de novembro, a Secretaria Executiva de Defesa do

Consumidor/ Procon Boa Vista, integra o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas

Bancárias, iniciativa que tem o objetivo de auxiliar consumidores quitar débitos

pendentes e retomar o equilíbrio financeiro, especialmente no período que antecede

a Black Friday.

O mutirão iniciou no dia 1º e segue até dia 30, sendo uma ação conjunta da

Federação Brasileira de Bancos (Febraban), do Banco Central do Brasil, da Secretaria

Nacional do Consumidor (Senacon), da Associação Brasileira de Procons

(ProconsBrasil) e dos Procons de todo o país.

Segundo o secretário executivo de Defesa do Consumidor, Zélio Mota, o mutirão

permite que consumidores com dívidas em atraso possam buscar acordos

diretamente com as instituições financeiras participantes, com condições

diferenciadas. Podem ser renegociadas dívidas como cartão de crédito, cheque

especial, crédito consignado e outras modalidades bancárias, conforme as políticas

de cada banco.

“Esse é um momento importante para que o consumidor busque alternativas seguras

e planeje melhor suas finanças. O Procon Boa Vista está à disposição para orientar

sobre propostas legítimas e apoiar quem deseja negociar com responsabilidade”,

destacou Zélio.

Durante o período da campanha, o Procon Boa Vista reforça o atendimento ao

público para orientações sobre direitos do consumidor, análise de contratos e

identificação de eventuais práticas abusivas. O órgão também alerta para que o

cidadão evite ofertas fora dos canais oficiais e desconfie de promessas de “limpeza

imediata” de nome.

A iniciativa faz parte das ações nacionais de prevenção ao superendividamento e

promoção da educação financeira, alinhadas à Lei nº 14.181/2021, que busca garantir

o consumo consciente e responsável. É possível participar do mutirão de forma

online por meio dos seguintes canais:

 Plataforma Meu Bolso em Dia:

https://meubolsoemdia.com.br/Materias/mutirao-da-negociacao

 Plataforma de negociação AFINZ: https://negocie.afinz.com.br/